Închirierea unei mașini poate fi un proces confuz și uneori copleșitor. Și s-ar putea să dai peste oferte de închirieri auto care să fie mult mai costisitoare decât ar fi cazul. Adaugă senzația de ghem în stomac pentru că vei conduce o mașină care nu este a ta, grija că fiecare lovitură sau zgârietură dintr-o țară străină va duce la certuri și la pierderea multor bani, împreună cu un scepticism general cu privire la fraudele și costurile ascunse în scrisul mărunt din contractul de închiriere.
Dacă nu ai închiriat niciodată o mașină până acum, dar în curând va trebui să o faci, atunci acele sentimente de îngrijorare combinate cu puțină incertitudine sunt complet naturale. Chiar dacă ai făcut deja câteva călătorii cu tine la volan, riști oricum să plătești mai mult pe închirieri auto decât ar trebui.
De aceea am adăugat în acest articol de călătorie toate sfaturile de închirieri auto care contează. Vreau să împărtășesc din lecțiile pe care le-am învățat de-a lungul timpului, chiar și atunci când nu eram neapărat la volan. Experiențele de călătorie rutieră (și greșelile, de asemenea) te vor ajuta să scapi de unele dintre cele mai mari temeri, liniștindu-te cu fapte reale și pași clari de parcurs în cele mai dificile momente.
De asemenea, cu aceste sfaturi de închirieri de mașini, vei scăpa de costurile ascunse și vei economisi o mulțime de bani, vei evita escrocii și vei fi mai fericit în vacanță!
Unele dintre link-urile de mai jos duc către pagini partenere. Asta înseamnă că, fără ca tu să plătești ceva în plus, The Travel Bunny primește un mic comision dacă le accesezi și cumperi ceva. Mulțumesc!
Sfat pentru închirieri auto #1:
Analizează cele mai mici prețuri vs. chilipiruri
Argumentul este că industria de închirieri auto este foarte competitivă, iar diferențele de preț pentru o calitate și un serviciu similar sunt relativ mici, adesea doar €10-20. Aceste diferențe minore de preț vor dispărea rapid pe măsură ce pui în balanță cozile lungi și timpul pierdut la cel mai ieftin centru de închirieri auto, taxele de returnare întârziată și prețurile umflate ale combustibilului, precum și alte taxe pentru utilități care nu te interesau când ai ales oferta care părea mai bună.
Nu mă înțelege greșit, nimeni nu vrea să plătească tarife mai mari. Îți recomand să faci o comparație între diferitele prețuri disponibile, mai ales că este atât de ușor să faci asta din timp, pe internet.
Ceea ce vreau să spun aici este că ar trebui să reții că mai sunt și alți factori importanți, în afară de preț. De asemenea, atunci când faci această comparație, te rog să compari merele cu merele, nu merele cu pere. 😉
Sfat pentru închirieri auto #2:
Închiriază o mașină care se potrivește nevoilor tale
Cine va folosi mașina închiriată? Ești într-o călătorie de afaceri singur(ă) sau călătorești cu întreaga familie? Cât bagaj ai, mașina pe care o vrei este suficient de mare pentru toată lumea plus toate bagajele? În caz contrar, poate alegi mai bine o dubiță sau un sedan cu un portbagaj foarte mare atunci când ești pe site-ul de închirieri auto sau la biroul de închiriere auto.
Vei avea nevoie de un scaun auto pentru copii? Specifică asta clar în comandă. În mod obișnuit, există o penurie a acestor locuri și de obicei vin la pachet cu o taxă suplimentară. De asemenea, verifică legislația de la destinația de vacanță. De exemplu, o lege din Denver impune scaune de înălțare pentru toți copiii de 4 și 5 ani care nu au o înălțime de 55 inci.
Chiar ai nevoie de o mașină în oraș în primele zile? Dacă nu, mergi mai bine cu taxi, autobuz, metrou sau serviciul de transfer de la hotel la aeroport. Și, când este timpul să ieși din oraș pentru a te deplasa în împrejurimi, alege o agenție de închirieri auto cu un birou în oraș și economisește până la 15% din taxele de aeroport și/sau taxele de parcare din oraș.
Călătorești către o destinație cu temperaturi și umiditate ridicate? Dacă da, îți recomand cu tărie să închiriezi o mașină cu aer condiționat. În mod normal, diferența de preț este mică și de obicei sunt disponibile în toate destinațiile în zilele noastre.
Vei călători mult? Majoritatea companiilor majore de închirieri auto oferă kilometraj nelimitat în aceeași țară sau stat, dar este o idee bună verifici clauzel din contract înainte de a rezerva mașina. Multe companii locale independente mai mici percep o taxă de kilometraj dacă depășești totalul zilnic specificat în contract.
După cum sa menționat mai sus, prețul nu este singurul aspect care trebuie luat în considerare atunci când alegi o companie de închirieri auto. Dacă alegi o agenție de închirieri auto foarte mică, necunoscută, nu te aștepta să aibă birouri disponibile în toată țara sau pe tot continentul. Ia în considerare ce se va întâmpla dacă mașina ar trebui înlocuită sau reparată din orice motiv.
Sfat pentru închirieri auto #3:
Profită de programele de închirieri auto preferențiale
Programele frequent renters. La fel ca și companiile aeriene și hotelurile, companiile mari de închirieri auto înregistrează istoricul clienților lor și oferă servicii preferențiale clienților fideli. Multe companii mari vând servicii de frequent renter, comparabile cu programele de frequent flyer ale companiilor aeriene și programele pentru clienți fideli de la hoteluri.
Cluburi auto pentru frequent renters. Majoritatea agențiilor mari de închirieri auto oferă adesea servicii preferențiale de închirieri sau au cluburi de închiriere preferențială (de exemplu, Clubul Hertz #1). Dacă ești membru al unuia dintre aceste cluburi auto, poți obține servicii speciale, inclusiv upgrade-uri automate, atunci când mașinile mai scumpe sunt disponibile. Te poți alătura oricând la aceste programe de fidelitate, chiar dacă ești client pentru prima dată la acea companie de închirieri auto.
Deși abonamentele de bază la club sunt întotdeauna gratuite, abonamentele de nivel superior (de exemplu Hertz #1 Gold Club, care te ajută să ocolești ghișeul de închirieri auto) au în mod normal cu un cost adițional. Ceea ce foarte puțini oameni știu este că este aproape întotdeauna posibil să scapi de o taxă de abonament prin simpla apelare sau scriere către compania de închiriere de mașini pentru a îi ruga să renunțe la aceasta. Fac asta pentru că piața de închirieri auto este într-adevăr competitivă și își doresc să aibă cât mai mulți clienți.
Dacă încă te confrunți cu o taxă ridicată, încearcă să obții reduceri în funcție de afilierile tale cu organizații precum AARP, AAA sau altele. Aceste oferte nu sunt de obicei fantastice, dar sunt mai bune decât nimic.
În plus, verifică întotdeauna tarifele corporate, în cazul în care ți se aplică.
Sfat pentru închirieri auto #4:
Asigurarea auto pentru mașina închiriată
Câteva dintre termenii privind asigurarea auto pot fi derutante, așa că permite-mi să te ajut cu câteva explicații:
- CDW – Collision Damage Waiver (renunțarea la deteriorările din urma coliziunii)
- LDW – Loss Damage Waiver (renunțarea la daune din urma pierderii)
- PDW – Physical Damage Waiver (exonerare de daune fizice)
- PAI – Personal Accident Insurance (asigurare pentru accidente personale)
- PEC – Personal Effects Coverage (acoperire pentru bunurile personale)
- ALI – Additional Liability Insurance (asigurare pentru răspundere suplimentară).
Multe carduri de credit pe care le poți folosi pentru închirieri auto au deja majoritatea acestor acoperiri, deci nu este obligatoriu să cumperi o asigurare cu acoperire excesivă. Este mai bine să discuți acest lucru din timp cu agentul tău de turism, agentul de asigurări și compania de carduri de credit. Unele companii de închirieri auto îți cer, de asemenea, să prezinți dovezi ale asigurării.
Reține că asigurarea ta personală nu se poate extinde pentru mașina închiriată atunci când conduci în străinătate. Toate aceste condiții sunt oarecum dificile și, uneori, frustrante, deoarece nu există standarde în industrie pentru terminologie, iar reglementările diferă de la locație la locație.
Sfat pentru închirieri auto #5:
Fă un control rapid la ieșirea din aeroport
După un zbor lung și stat la coadă după bagaj și apoi pentru cheile mașinii la biroul de închirieri auto, este de înțeles să vrei doar să iei mașina închiriată și să mergi la hotel cât mai repede. Dar așteapta! Sunt câteva lucruri pe care trebuie să le examinezi mai întâi.
Cu excepția cazului în care ai o acoperire completă, începe prin a inspecta îndeaproape mașina, căutând eventualele lovituri sau zgârieturi. Dacă observi ceva, mergi înapoi la biroul de închirieri auto și roagă un reprezentant să noteze toate aceste semne. Apoi, cere o copie a acelei hârtii. În caz contrar, riști să fii responsabil(ă) pentru daunele cauzate de alte persoane. (Poți face chiar și poze înainte să preiei mașina.)
Deschide portbagajul, asigură-te că ai o roată de rezervă, un cric și un set de unelte. Este mai enervant să afli că nu ai de niciunele atunci când te afli în pustietate cu o pană la cauciuc.
Dacă soliciți o cheie suplimentară, unele companii de închirieri auto îți vor oferi una. Acest lucru poate fi util pentru aceia dintre noi care sunt mai aerieni și și-au uitat cheile în mașină de mai multe ori. 😉
De asemenea, este recomandat să petreci puțin timp pentru a te familiariza cu caracteristicile vehiculului și ale bordului. Asigură-te că știi unde sunt comutatoarele, cum controlezi ștergătoarele, aparatul de aer condiționat și chiar să configurezi canalele radio preferate, dar și oglinzile laterale, desigur. Poate fi puțin dificil să te lupți cu toate butoanle atunci când conduci, mai ales când începe o ploaie torențială sau intri în zonă cu ceață densă.
Asigură-te că ai o hartă sau o aplicație de navigare. Este mai ușor dacă mai petreci câteva minute pentru a îți planifica ruta înainte de a pleca.
Nu în ultimul rând, dacă ai multe bagaje, nu lăsa mașina în parcare pentru a lua masa la restaurant. În multe țări este foarte riscant, pentru că devii o țintă ușoară pentru hoți. Este mai bine să cumperi niște gustări și băuturi de la aeroport sau să te opriți undeva pe drum pentru a mânca ceva rapid, dar nu lăsa niciodată mașina nesupravegheată pentru mult timp cât ai toate lucrurile înăuntru.
Sfat pentru închirieri auto #6:
Fii pregătit(ă) în caz de accident
Acestea sunt cele mai relevante detalii pe care trebuie să le obții de la persoanele în cauză: numele complet, adresa poștală, numărul de telefon, datele de asigurare și numărul permisului de conducere. Încearcă să obții și numele și datele de contact ale celor care au fost martori la accident. Notează modelul mașinii, culoarea, marca și numărul de înmatriculare.
Încearcă să identifici exact ora și locul accidentului. Dacă poliția este implicată, asigură-te că primești o copie a raportului lor. Nu uita să contactezi imediat compania de asigurări și să alertezi compania de închirieri auto. Te vor anunța care este procedura lor pentru accidente.
Dacă ai cumpărat o asigurare de la compania de închirieri auto, va trebui ca aceasta să depună o cerere. Dacă autoturismul închiriat este deteriorat, vor fi multe hârtii de completat.
Desigur, asigură-te că toate persoanele implicate în accident sunt în regulă. Orice leziuni trebuie îngrijite cât mai curând posibil.
Sună la poliție și/sau la ambulanță (dacă este necesară), apoi apelează compania de închiriere auto. Fii cât se poate de cooperant(ă). Compania de închirieri auto va avea propria sa procedură pentru accidente.
Fă schimb de informații cu toate părțile implicate. Încearcă să înregistrezi totul de la locul accidentului. Însemnările tale ar trebui să includă specificul accidentului, identificarea vehiculelor și a părților implicate, precum și numele și numerele insignelor personalului de urgență.
Dacă este posibil, fă și fotografii. Dacă ești în vacanță, sigur vei avea un aparat foto la îndemână, chiar dacă este vorba de telefon.
Depune un raport de accident la poliție și raportează reclamația companiei car ți-a emis cardul de credit cu asigurare sau companiei de asigurări.
Sfat pentru închirieri auto #7:
Returnează mașina de închiriat la timp
Fă toate pregătirile adecvate pentru a returna mașina la timp, inclusiv să cauți locația de pe hartă, mai ales dacă înapoiezi mașina într-un oraș străin.
Ratele de returnare târzie sunt ridicate și arbitrare. De asemenea, dacă întârzii, de fapt nu vei avea timp să refaci plinul cu combustibil, iar compania de închirieri auto va percepe o taxă de combustibil la un preț exorbitant.
Dacă returnezi mașina într-un loc din oraș duminica, se poate întâmpla să găsești parcarea abandonată. Este posibil să fie nevoie să intri printr-o poartă automată, deci asigură-te că ai cardul primit la intrare și că îl lăși pe bord. Acesta va avea marcat momentul de sosire raportat companiei de închirieri auto.
În plus, încuie vehiculul, ia cheile plus contractul de închiriere auto și depune-le unde ți s-a comunicat.
Despre autoare
Mirela Letailleur este un blogger de călătorii din România care locuiește în Sudul Franței. Ea scrie pe blogul de călătorii The Travel Bunny despre vacanțe la prețuri accesibile în Europa. A creat și câteva ghiduri turistice gratuite și adoră să ia rolul de ghid local când vizitează orașe din România cu prieteni străini. Iubitoare de cafea.
Alte articole pe care ți le recomand de pe blogul de călătorii The Travel Bunny
Sfaturi de parcare la aeroport: Economisește bani și timp
Cele mai frumoase călătorii cu mașina în Europa
Cum să călătorești în Europa cu bani puțini